Κοστίζει κάτι το Symvo;

Όχι. Είναι δωρεάν για τον ασφαλισμένο, χωρίς συνδρομή ή χρέωση ανά χρήση. Η εγγραφή γίνεται μόνο με email.

Δουλεύει το Symvo με όλες τις ασφαλιστικές εταιρείες;

Ναι. Λειτουργεί ανεξάρτητα από το πού είναι ασφαλισμένος ο χρήστης. Η αυτόματη συμπλήρωση εντύπων υποστηρίζει πέντε ασφαλιστικούς φορείς και τη Φιλική Δήλωση.

Symvo — Όλη η ασφάλισή σου, μία καθοδηγούμενη εμπειρία

Q: Τι είναι το Symvo;

Το Symvo είναι δωρεάν ψηφιακή πλατφόρμα που καθοδηγεί τον ασφαλισμένο σε όλη την εμπειρία της ασφάλισης, πριν, κατά τη διάρκεια και μετά από ένα περιστατικό. Αναπτύχθηκε από την Protexa, ασφαλιστικό γραφείο που λειτουργεί από το 2010.

Q: Τι είναι το Protection Score;

Είναι βαθμολογία που δείχνει, απλά και διαφανώς, πόσο επαρκής είναι η ασφαλιστική κάλυψη ανά κατηγορία. Έχει ενδεικτικό χαρακτήρα και δεν υποκαθιστά τους όρους του συμβολαίου.

Το πρόβλημα που λύνει το Symvo The problem Symvo solves

Όταν συμβαίνει ένα ατύχημα ή μία ζημιά, ο ασφαλισμένος συνήθως δεν ξέρει ποιον να καλέσει, τι να φωτογραφίσει, ποιο έντυπο να συμπληρώσει ή ποια διαδικασία να ακολουθήσει. Η πληροφορία είναι διάσπαρτη — σε συμβόλαια, email και διαφορετικές εφαρμογές. When an accident or a loss happens, the policyholder usually doesn't know who to call, what to photograph, which form to complete or what process to follow. The information is scattered — across policies, emails and different apps.

Το Symvo συγκεντρώνει όλη τη διαδικασία σε ένα σημείο και σε καθοδηγεί βήμα-βήμα, για να ενεργήσεις σωστά, γρήγορα και με μεγαλύτερη σιγουριά. Symvo brings the whole process into one place and guides you step by step, so you can act correctly, quickly and with far more confidence.

Πριν, κατά τη διάρκεια και μετά τη ζημιά Before, during and after a claim

Η ασφάλιση δεν είναι μόνο η στιγμή του ατυχήματος. Το Symvo είναι δίπλα σου σε ολόκληρη τη διαδρομή. Insurance isn't only the moment of the accident. Symvo is with you across the whole journey.

Πριν συμβεί κάτιBefore anything happens

Ξέρεις πού στέκεσαιKnow where you stand

Ελέγχεις την προστασία σου με το Protection Score και τεκμηριώνεις την περιουσία σου με προασφαλιστικό έλεγχο — φωτογραφίες με χρονοσήμανση και γεωεντοπισμό. Check your protection with the Protection Score and document your property with a pre-insurance inspection — photos with timestamp and geolocation.

Protection Score ανά κατηγορίαProtection Score by category
Τεκμηριωμένες φωτογραφίεςDocumented photos
Καθαρή εικόνα των κενών σουA clear view of your gaps

Τη στιγμή του περιστατικούAt the moment it happens

Ξέρεις τι να κάνειςKnow what to do

Βρίσκεις αμέσως την ασφαλιστική ή την οδική σου βοήθεια, λαμβάνεις καθοδήγηση, φωτογραφίζεις σωστά τη ζημιά και συμπληρώνεις τη Φιλική Δήλωση ή το έντυπο ατυχήματος. Instantly find your insurer or roadside assistance, get guidance, photograph the damage properly and complete the European Accident Statement or claim form.

Η ασφαλιστική & η οδική σου βοήθειαYour insurer & roadside assistance
Καθοδηγούμενες φωτογραφίεςGuided photos
Φιλική Δήλωση & έντυπα ζημιάςAccident statement & claim forms
AI Βοηθός ΚΟΚ, 24/7AI traffic-law assistant, 24/7

Μετά τη ζημιάAfter the claim

Ξέρεις τι ακολουθείKnow what comes next

Οργανώνεις τα επόμενα βήματα, βρίσκεις συνεργείο και ξέρεις τι πρέπει να γίνει μέχρι να ολοκληρωθεί η αποκατάσταση. Organise the next steps, find a repair shop and know what needs to happen until everything is put right.

Επόμενα βήματα, οργανωμέναNext steps, organised
Δίκτυο συνεργαζόμενων συνεργείωνPartner repair network
Καθοδήγηση ως το τέλοςGuidance to the finish

Γιατί είναι διαφορετικόWhy it's different

Ανεξάρτητο από ασφαλιστικήIndependent of any insurer

Λειτουργεί ανεξάρτητα από το πού είσαι ασφαλισμένος. Όλη σου η ασφάλιση σε ένα σημείο — ό,τι εταιρεία κι αν έχεις. It works regardless of who you're insured with. All your insurance in one place — whatever company you're with.

Καθοδήγηση, όχι απλώς εργαλείαGuidance, not just tools

Δεν σου δίνει απλώς λειτουργίες. Σε παίρνει από το χέρι βήμα-βήμα, τη στιγμή ακριβώς που το χρειάζεσαι. It doesn't just hand you features. It takes you through, step by step, at the exact moment you need it.

Δωρεάν, με σεβασμό στον ρόλο του διαμεσολαβητήFree, and respects your broker's role

Δεν είναι ασφαλιστική εταιρεία και δεν υποκαθιστά τον διαμεσολαβητή ή τις επίσημες υπηρεσίες. Είναι μια ανεξάρτητη ψηφιακή πλατφόρμα καθοδήγησης. It isn't an insurer and doesn't replace your broker or the official services. It's an independent digital guidance platform.

Συχνές ερωτήσειςCommon questions

Τι είναι το Symvo;What is Symvo?

Μια δωρεάν ψηφιακή πλατφόρμα που σε καθοδηγεί σε όλη την εμπειρία της ασφάλισης — πριν, κατά τη διάρκεια και μετά από ένα περιστατικό. Αναπτύχθηκε από την Protexa, ασφαλιστικό γραφείο που λειτουργεί από το 2010. A free digital platform that guides you through the whole insurance experience — before, during and after an incident. Built by Protexa, an insurance brokerage operating since 2010.

Κοστίζει κάτι;Does it cost anything?

Όχι. Είναι δωρεάν για τον ασφαλισμένο, χωρίς συνδρομή ή χρέωση ανά χρήση. Μπαίνεις μόνο με email. No. It's free for the policyholder, with no subscription or per-use charge. You sign in with an email only.

Δουλεύει με όλες τις ασφαλιστικές;Does it work with every insurer?

Ναι. Λειτουργεί ανεξάρτητα από το πού είσαι ασφαλισμένος. Η αυτόματη συμπλήρωση εντύπων υποστηρίζει πέντε ασφαλιστικούς φορείς και τη Φιλική Δήλωση, με συνεχή προσθήκη νέων. Yes. It works regardless of who you're insured with. Automatic form completion supports five Greek insurers plus the European Accident Statement, with more added continuously.

Αντικαθιστά τον ασφαλιστή μου;Does it replace my broker?

Όχι. Το Symvo δεν είναι ασφαλιστική εταιρεία και δεν υποκαθιστά τον διαμεσολαβητή, τη Φροντίδα Ατυχήματος ή τις επίσημες υπηρεσίες. Σε καθοδηγεί και σε βοηθά να αυτοεξυπηρετηθείς — και σε συνδέει μαζί τους όταν χρειάζεται. No. Symvo isn't an insurer and doesn't replace your broker, accident care or the official services. It guides you and helps you self-serve — and connects you with them when needed.

Τι είναι το Protection Score;What is the Protection Score?

Μια βαθμολογία που δείχνει, απλά και διαφανώς, πόσο καλά είσαι ασφαλισμένος ανά κατηγορία. Έχει ενδεικτικό χαρακτήρα και δεν υποκαθιστά τους όρους του συμβολαίου σου. A rating that shows, simply and transparently, how well you're covered per category. It's indicative and doesn't replace your policy wording.

Είμαι αλλοδαπός και ζω στην Ελλάδα. Μπορώ να το χρησιμοποιήσω;I'm a foreign resident in Greece. Can I use it?

Ναι. Η καθοδήγηση είναι διαθέσιμη και στα αγγλικά. Τα επίσημα έντυπα παραμένουν στα ελληνικά, γιατί αυτά απαιτεί η ασφαλιστική — αλλά καταλαβαίνεις τι υπογράφεις. Yes. Guidance is available in English. The official forms stay in Greek, because that's what your insurer requires — but you understand what you're signing.

Ποιος βρίσκεται πίσω από το Symvo;Who is behind Symvo?

Η Protexa, γραφείο ασφαλιστικής διαμεσολάβησης στην Καλλιθέα Αττικής, εγγεγραμμένο στο Ειδικό Μητρώο Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών με αριθμό 738. Ιδρυτής της είναι ο Δρ. Ανδρέας-Ερρίκος Δελέγκος. Protexa, an insurance brokerage in Kallithea, Athens, registered in the Greek Special Register of Insurance Intermediaries under number 738. Its founder is Dr Andreas-Errikos Delegkos.

Όλη η ασφάλισή σου. Μία καθοδηγούμενη εμπειρία. All your insurance. One guided experience.